Preguntas Frecuentes
Inscripciones y pagos
¿Cómo puedo adquirir Think-e?
Completa el formulario que se encuentra en la página web www.b2bingles.com y un ejecutivo se pondrá en contacto contigo para explicarte todos los beneficios y características de Think-e.
¿Cuánto cuesta Think-e y cuáles son las opciones de pago?
En Think-e contamos con varias opciones y facilidades para el pago, por lo cual, es necesario una explicación detallada para ajustarnos a tus necesidades. Completa el formulario que se encuentra en la página web www.b2bingles.com y un ejecutivo se pondrá en contacto contigo para explicarte los costos y opciones de pago.
¿Puedo ver una sesión de acompañamiento de prueba?
Si. En nuestro canal de Youtube hay varios fragmentos de sesiones de acompañamiento reales para que puedas observarlas. Visita el canal “Think-e inglés Colombia” en YouTube o selecciona el icono de YouTube en la parte inferior de nuestra página web www.b2bingles.com .
Beneficios de aprender en Think-e
¿Cómo aprendo ingles con Think-e?
Muy fácil, en el menú principal selecciona “Como funciona” y podrás comprender paso a paso el proceso para aprender inglés con Think-e.
¿Por qué debo aprender inglés en Think-e y no con otro sistema?
Por tres razones. La primera, por nuestro sistema novedoso denominado “Think-e Learning Loop” que es un circuito funcional de aprendizaje que te lleva de lo más básico hasta lo más complejo siguiendo pasos lógicos y sencillos para que desarrolles las habilidades del idioma.
La segunda, porque con Think-e no sólo desarrollas las cuatro habilidades básicas de comunicación (leer, escribir, hablar y escuchar) sino que, gracias a nuestro material, desarrollarás pensamiento crítico y habilidades de presentación en el idioma inglés.
La tercera, porque aprendes con los mejores contenidos y materiales premiados internacionalmente, como lo prefieras, con prácticas de apoyo del material pedagógico Think-e Presenciales y/o virtuales Visita el menú “Porque Think-e” de nuestra página web www.b2bingles.com y encontrarás nuestros beneficios y ventajas.
No sé nada y no entiendo nada del inglés ¿Cómo puedo adaptarme?
Al iniciar tu proceso de aprendizaje con Think-e, puedes acceder a un espacio conocido como Essentials en el cual podrás desarrollar elementos básicos del idioma, números, colores y vocabulario.
¿Cómo presento mi prueba TOEFL ITP?
El adquirente reconoce que la presentación gratuita de la prueba TOEFL ITP podrá realizarse una vez haya culminado el desarrollo del material de pedagógico Think-e®, esté al día en sus cuotas en caso de haber sido otorgadas las facilidades para el pago del contrato y se encuentre dentro de los términos pactados, así mismo reconoce que la custodia, evaluación y emisión del resultado de la prueba es administrado directamente por ETS (Educational Test Services) bajo las políticas y requerimientos que enmarcan la presentación de pruebas TOEFL y que la empresa actúa únicamente en calidad de intermediario.
Niveles
¿Cuánto tiempo dura Think-e?
Think-e tiene un tiempo máximo de 12 meses. El tiempo y avance en Think-e depende de tu compromiso y dedicación, lo anterior significa que puedes avanzar en tu aprendizaje mucho antes del tiempo máximo establecido. En el menú principal de la página web www.b2bingles.com selecciona “Como funciona” y podrás conocer los tiempos máximos establecidos.
¿Puedo pausar el tiempo de aprendizaje en Think-e?
Sí. Puedes solicitar una pausa del tiempo de tu aprendizaje solamente por un máximo de un (1) mes. Para solicitar la pausa debes realizar la solicitud con el coordinador del e-support de tu sede
¿Puedo cancelar mi proceso de aprendizaje con Think-e?
Sí. Puedes cancelar el contrato con Think-e según lo establecido en el artículo 47 de la ley 1480 de 2011 . También puedes aplicar a la cancelación según lo estipulado en la cláusula 11 de tu contrato. Pasados los tiempos de las dos condiciones anteriores, no se podrá realizar cancelación del contrato por las tres razones siguientes. Primero, porque Think-e funciona y si tú sigues las instrucciones dadas por nosotros, vas a aprender el idioma inglés en los tiempos establecidos. Segunda, una vez que adquieres Think-e se activan tus (e-book, e-workbooks y app) lo anterior implica varios compromisos financieros y económicos para la compañía, como lo son, pagos de derechos de franquicia, licencias de uso en las diferentes plataformas, gastos administrativos, comerciales, financieros y tributarios. Tercera, porque en Think-e nos interesa que logres tú objetivo de aprender el idioma, ayudándote a alcanzar tus metas, que seas testimonio vivo que Think-e es un sistema efectivo y funcional, pero si decides o no quieres continuar, no vas a lograr la meta de ser bilingüe, lo cual va en contra de nuestros objetivos.
¿Puedo llevar mi proceso con un solo coach?
El aprendizaje de un nuevo idioma requiere de la interacción frecuente e intercambio de ideas, lo cual sucede a través del trabajo colaborativo en los grupos heterogéneos en los que vas a aprender, con la guía de diferentes coach capacitados para guiarte en tu proceso de aprendizaje con el material pedagógico Think-e.
¿Recibo alguna constancia al terminar Think-e?
Sí. Al culminar tus practicas con el material pedagógico Think-e recibirás una constancia de asistencia. Los beneficios suplementarios gratuitos para el adquirente corresponde a Educación Informal que no otorga titulo ni certificado de aptitud ocupacional, en su defecto se expedirá una constancia de asistencia una vez finalizadas las practicas de los e-support con el material Think-e.
¿Si no he podido realizar mis prácticas o solicité una pausa, debo pagar las mensualidades?
Sí. Los pagos son mensuales y consecutivos de acuerdo con las facilidades de pago que tú seleccionaste. No tienen prórrogas ni congelamientos.
Programación de horarios
¿Cómo puedo programar mis e-support?
Puedes programar tus prácticas vía web, en la aplicación de tu smartphone, teléfono, WhatsApp, email o directamente en tu sede. Consulta los datos de cada sede en el menú “Sedes” en www.b2bingles.com
¿Cuántas horas a la semana debo realizar?
Debes realizar tres (3) horas semanales.
¿Cómo son los horarios?
Consulta los horarios en la parte inferior de la página web www.b2bingles.com
Plataforma
Olvide mi usuario y/o contraseña para acceder
Consulta la sección “Requerimientos tecnológicos” en la parte inferior de la página web www.b2bingles.com y encontrarás la información necesaria.
¿Cuáles son los requerimientos mínimos tecnológicos de mis dispositivos?
Consulta la sección “Requerimientos tecnológicos” en la parte inferior de la página web www.b2bingles.com y encontrarás la información necesaria.
Requerimientos tecnológicos
¿Qué es MyELT?
MyELT es una plataforma de aprendizaje y contenidos en línea específica para el aprendizaje del idioma inglés que permite crear cursos y asignar actividades a sus usuarios, dándole más control en menos tiempo para obtener mejores resultados.
¿Cómo creo una cuenta My ELT?
Ingresa a la dirección https://myelt.heinle.com, selecciona la opción Create an Account!, después, selecciona la opción que corresponda y sigue al asistente que te pedirá llenar tu información personal.
¿Cómo puedo reiniciar mi contraseña?
En el sitio principal de MyELT existe la opción de Forgot Password? dónde puedes seguir al asistente para reiniciar tu contraseña. También, puedes solicitar la ayuda directamente a tu coordinador, ya que él cuenta con la capacidad de reiniciar tu contraseña.
¿Cuáles son los requisitos que debe tener mi equipo para trabajar con la plataforma?
Para asegurar la mejor experiencia de uso de tus plataformas y disfrutar toda su capacidad, el equipo debe cumplir con estas especificaciones:
Windows 7 / Service Pack 1 & 2
Internet Explorer 9 / 10 / 11
Firefox Latest Version
Chrome Latest Version
Macromedia Flash Player 18
Windows 8 / 8.1
Internet Explorer 10 / 11
Firefox Latest Version
Chrome Latest Version
Macromedia Flash Player 18
Windows 10
Microsoft Edge Latest Version
Firefox Latest Version
Chrome Latest Version
MAC
iOS X 10.9 and higher
Firefox Latest Version
Safari Latest Version
Chrome Latest Version
Macromedia Flash Player 18
iPad 2 / iPad 3 / iPad 4 / iPad Air
iOS 7 and higher
Safari Latest Version
Chrome Latest Version
Android 4.3 / 4.4 / 5.0
Chrome Latest Version
Firefox Latest Version
¿Qué requisitos debe tener mi red de internet?
Simplemente tener acceso a internet aunque, en algunos casos, será necesario dar de alta la URL en el Firewall de tu sistema.
¿Si mi equipo tiene Windows XP aún podré utilizar mi plataforma?
Lamentablemente Windows XP es un sistema operativo obsoleto, por lo que no podemos garantizar el correcto funcionamiento de los recursos.
Horarios Administrativos
- Lunes a Viernes 7:00 am – 1:00 pm
2:00 pm – 5:00 pm
- Sábado 8:00 am – 11:00 am
Horarios Think-e Support
- Lunes a Viernes 6:00 am – 9:00 am
4:00 pm – 9:00 pm
- Sábado 8:00 am – 4:00 pm
Ingresa a nuestro canal de youtube
¡tenemos respuesta para muchas más dudas y ejercicios interactivos para que nunca dejes de aprender inglés!